NOSA - 1. SERVIÇOS DE CONSULTORIA
4. NAMS (soluções
NOSA para gestão da AIDS)
No geral, os efeitos em nível mundial dos estimados
42 milhões de pessoas infectadas com o vírus
HIV estão se tornando cada vez mais evidentes.
As medidas tomadas, tanto pelo setor público como
pela iniciativa privada, para vencer a AIDS têm
sido até agora infrutíferas, e o número
estimado de novos infectados foi de 5 milhões só
no último ano. O único meio de reagir com
sucesso contra essa pandemia e seu impacto destrutivo
é através do ambiente de trabalho.
Embora numerosos programas já tenham
sido implementados por organizações públicas
e privadas no mundo inteiro — a um custo de milhões
de dólares -, a doença continuou a se espalhar
sem controle. A conclusão que se pode tirar de
tal fato é que tudo que foi feito até agora
para combater a doença de nada adiantou para evitar
sua expansão exponencial.
O processo NAMS ajudou muitas empresas
a alcançar os resultados desejados, a saber:
• Reduzir incidentes (novas infecções)
• Administrar a prevalência (pessoas já
infectadas)
O processo NAMS segue etapas básicas,
mas essenciais:
1. AVALIAR AS NECESSIDADES:
• Análise da situação
• Pesquisa KABP (Knowledge, Attitude, Perceptions
and Behaviour -
Conhecimento, Atitude, Percepções e Comportamentos)
• Pesquisa de prevalência
Uma vez avaliada a grandeza do problema, pode-se adotar
o curso de ação
adequado.
2. PLANEJAR E DESENVOLVER SOLUÇÕES
CUSTOMIZADAS:
• Desenvolver e orientar um comitê ou projeto
HIV/AIDS
• Esboçar uma nova política ou rever
aquela já existente
• Determinar e chegar num acordo quanto ao orçamento
• Definir plano estratégico, desenvolvimento
de projeto, linhas de tempo e
resultados
3. IMPLEMENTAR SERVIÇOS DE INTERVENÇÃO:
• Treinamento
- Comitê ou equipe de projeto HIV/AIDS
- Administração 1o. escalão
- Gerência de nível médio, equipe
de supervisão, líderes sindicais, comissários
de oficina, etc.
• Seminários de informação
e conscientização – cara a cara ou
via computador
• Treinamento de Peer educator com currículo
de 48 semanas (coaching e mentoring)
• Treinamento de Peer counsellor (coaching e mentoring)
• Curso de crescimento profissional de peer educators
(incluir habilidades como conselheiro)
• Cursos de aconselhamento sobre HIV/AIDS
- Avançado (para quem faz aconselhamento pré-
e pós-teste, teste de HIV e monitoramento em curso)
• Curso de gestão de Bem-Estar e doença
(para todo tipo de enfermeiras que lidam com pacientes
HIV positivos)
• Cursos de instrução para Instrutores
- Treinar peer educators
- Treinar conselheiros
• Aconselhamento e testes voluntários:
- Lançar ações promocionais/de marketing
para Aconselhamento e testes voluntários
- Promover aconselhamento e testes voluntários
no local
- Reportar as estatísticas à gerência
(mantendo absoluta confidencialidade e privacidade)
• Cliente pronto para avaliação e
revisão de documentos pré-auditoria
- Auditores realizam pré-auditoria da intervenção
HIV/AIDS e avaliam documentação de apoio.
Gestão de projeto do programa integral
4. INDICADORES DE MONITORAMENTO E RESULTADOS
- AVALIAR, REAVALIAR E ADOTAR AÇÕES CORRETIVAS:
• Pesquisa KAPB pós-intervenção
• Pesquisa de prevalência pós-intervenção
• Revisão de projeto & relatório
para definir sucessos, falhas e caminhos a seguir
• Conclusão do Projeto
• Cliente pronto para Auditoria AMS 16001
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